Per un sito di commercio elettronico la progettazione dell'interfaccia è essenziale: completamento di tutti i processi transazionali dipende infatti dalla facilità di utilizzo e dal coinvolgimento che l'utente prova nell'utilizzare il vostro servizio.
Il successo degli on-line store non si ottiene offrendo una larga gamma di prodotti, o tramite impegnative campagne marketing, ma grazie ad interfacce utente ben progettate in grado di rendere naturale ogni scelta dell'utente.
Il design dell'interazione diventa dunque l'aspetto più importante nello sviluppo di processi quali:
KYNEXT s.r.l. vi aiuterà a creare e modellare prototipi semplici ed efficaci per favorire questi processi, e garantire ai vostri Utenti un utilizzo semplice ed efficace.
I servizi di analisi e architettura dell'informazione mireranno a definire un sistema di classificazione in grado di migliorare le ricerche dei vostri clienti.
Grazie alle referenze incrociate prodotte da categorie e parole chiave il sistema sarà in grado di aggiungere, a semplici richieste, offerte e servizi addizionali; in questo modo si moltiplicheranno le possibilità di concludere una o più transazioni.
L'organizzazione strutturale favorirà l'indicizzazione nei motori di ricerca, facilitati da metadati specifici (e non generici come quasi sempre accade) per l'intera gamma dei prodotti.
Il passo successivo sarà lo sviluppo del back-end (amministrazione, funzionalità del sito) e dell'interfaccia grafica, per presentare i vostri prodotti in modo accattivante.
Per garantire la privacy e la massima sicurezza dei vostri clienti, affideremo i sistemi di pagamento a Banca Sella, leader italiano nel settore E-Commerce.